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鞏義市孝義光明機械設備廠
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重申金屬粉碎機廠家客戶服務理念機售后服務
導讀:光明機械服務理念:1.顧客是大的財產,沒有顧客,企業不可能生存,建立和保有這種財產是市場營銷的中心任務。2.你必須比競爭對手更理解顧客的需求,還必須比競爭對手更好地運用這種理解來滿足顧客的需求。3.你要竭…
光明機械服務理念: 1.顧客是大的財產,沒有顧客,企業不可能生存,建立和保有這種財產是市場營銷的中心任務。 2.你必須比競爭對手更理解顧客的需求,還必須比競爭對手更好地運用這種理解來滿足顧客的需求。 3.你要竭力做好日常管理工作,以向顧客提供好的服務。 顧客不是因為你高明而是因為你艱苦的以顧客為導向的工作而屬于你。 也許,它將一文不值,是因你的不屑一顧; 也許,它將改變你的一生;是因為你的瞬間駐足; 來吧,讓光明機械帶你走向成功之道。 “光明”品質的力量 假如你沒有成功,永遠是品質還不夠好。追求好的品質,要從生活中的任何一個細節著手,當你手中擁有一件沒 有品質的東西時,你已經在做一件沒有品質的事情,你永遠也不會去重視它。 你的人生何嘗又會有一流的品質呢?就如同貧窮的人滿腦子都在想賺錢,可惜他們所做的事情品質根本不夠好。 花所有應該花的錢,但絕不花不該花的錢,凡事品質為先。 把品質貼在夢想板上! 有些事情絕不可以錯,錯一次就換人了。 河南光明機械售后服務承諾: 1、在合同簽訂前,提供產品性能介紹,為用戶提供佳施工方案及合理化建議,滿足用戶提出的特殊質量要求 。 2、做產品就是做良心,不合格產品不出廠,按期保質保量提供可靠產品; 3、用戶需求進行技術培訓,對重點用戶進行質量跟蹤、用戶訪問,及時根據用戶需求改進產品性能,不斷提高 產品質量。 4、產品實行三包,產品在“三包”期內確屬產品質量問題,嚴格履行合同中規定的賠償責任。 5、超過“三包”期限的產品,保證提供維修配件并根據用戶需求做好維修服務工作。 6、接到用戶要求解決產品在使用中出現的問題通知后,本公司在1小時內作出初步響應,重大問題24小時到達現 場。 7、需要技術服務的將派專業技術服務人員參加開箱驗收和指導安裝、調試工作,直到設備正常運轉,生產出合 格的產品。 |
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